Ein Erfolg, der Schritt für Schritt aufgebaut wurde

(Juli 2025) | Fünf Verkaufsstellen, ein breites Sortiment an Wandverkleidungen für den Innen- und Außenbereich, das von Keramik bis hin zu Naturstein und rekonstruiertem Stein reicht, Werkzeuge, Baumaterialien und Zubehör für die Verlegung, Service und Unterstützung bei der Planung, dazu kommt eine logistische Organisation, die schnelle Lieferzeiten und sofortige Verfügbarkeit von Referenzen garantiert. Artfliesen, ein seit fast sechzig Jahren in der Region Baden-Württemberg tätiger deutscher Händler, erfüllt alle Kriterien für einen erfolgreichen Verkäufer. Um mehr über das Erfolgsrezept zu erfahren, sprachen wir mit dem CEO, Bernd Gehrung.

Sie sind einer der wichtigsten Einzelhändler für Boden- und Wandbeläge in Süddeutschland: Wie baut man ein erfolgreiches Unternehmen wie Artfliesen auf?

Schritt für Schritt. Wir wurden 1968 auf Initiative von Helmut Gehrung als Handwerksbetrieb in Bempflingen gegründet und sind seither stetig gewachsen, nach und nach aber stetig. Nach und nach erweiterten wir unsere Referenzen, Produkttypen und Unternehmensstruktur und zogen 1997 in den Meistermax, das Bauzentrum in Nürtingen. Im Jahr 2003 wurden alle Vertriebsaktivitäten unter der Marke Artfliesen zusammengefasst. Heute führt das Unternehmen neben dem Hauptsitz in Nürtingen vier weitere Verkaufsstellen in Süddeutschland in Fellbach, Heidenheim, Ulm und Lindau. Neben der Angebotspalette zählen die Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Lieferung zweifellos zu unseren wichtigsten Stärken. Zu diesem Zweck haben wir ein modernes Zentrallager eingerichtet, in dem die Logistik- und Versandaktivitäten verwaltet werden. Neben der Nähe zu unserem Hauptsitz ermöglicht es, die Kundenwünsche zeitnah zu erfüllen. Darüber hinaus verfügen wir über einen Cash-and-Carry-Bereich, in dem Unternehmen und Fliesenlegern alles, was sie brauchen, umgehend zur Verfügbarkeit steht, sowie über Ausstellungsräume in unseren Verkaufsstellen, in denen wir den Kunden unsere Produktpalette auf einfache und intuitive Weise präsentieren.

Wie ist Ihr kommerzielles Angebot typologisch aufgebaut?

Wir handeln mit allen Arten von Boden- und Wandbelägen, sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich, von hochwertigem Feinsteinzeug bis Terrakotta, von Naturstein zu rekonstruiertem Stein, von Mosaik bis Keramik und Glas, nicht zu vergessen Parkett und Vinylverkleidungen. Die große Vielfalt der Produktpalette ermöglicht Unternehmen, Designern und Endkunden eine fast unendliche Anzahl von Kombinationen und stilistischen Variationen, von den traditionellsten bis hin zu den modernsten und zeitgenössischen.

Apropos Kunden, was sind Ihre wichtigsten Zielmärkte?

Wir arbeiten hauptsächlich mit Fliesenlegern, Architekten und Bauträgern zusammen. Sie alle stellen hohe Ansprüche hinsichtlich der Vielfalt und des Qualitätsniveaus der Referenzen, aber auch der schnellen Verfügbarkeit der Produkte, sicheren und garantierten Lieferzeiten und natürlich wettbewerbsfähigen Preise. All diesen Anforderungen können wir dank unserer logistischen Organisation und der guten Beziehungen zu unseren Lieferantenpartnern optimal erfüllen.

Italienische Keramik ist eine der Stärken Ihres Angebots. Auf welche Eigenschaften achten Sie bei diesen Marken ganz besonders? 

Vor allem das Design, das zu den qualifizierendsten Aspekten italienischer Marken gehört, und die hohe Produktqualität, aber natürlich auch die Zuverlässigkeit und die Fähigkeit der Marke, starke Partnerschaften aufzubauen.

Wie steht es um den deutschen Markt und was sind dort die Verkaufsschlager?

Der Markt als Ganzes hat die Tendenz, die derzeitige instabile Lage unweigerlich widerzuspiegeln. Besonders betroffen war der Bausektor, der aufgrund der ständig steigenden Preise eine gewisse Verlangsamung verzeichnet. Was den Marktanteil betrifft, so konzentriert sich die Nachfrage derzeit vor allem auf Keramikfliesen mit Zementoptik, Naturstein und Feinsteinzeug mit Holzoptik, drei Referenztypen, die derzeit die höchste Beliebtheit erreichen.

Ihre Produktpalette ist zweifellos breit gefächert: Was zeichnet die italienische Produktion innerhalb dieser Palette aus, und welche Leistungen erzielen sie auf kommerzieller Ebene?

Natürlich ein ausgezeichnetes und vielfältiges Design, das aber nicht nur ein ästhetischer Aspekt ist, sondern immer mit hoher Qualität einhergeht. Hinzu kommen ein besonders effektives Produktmarketing und die hohe Zuverlässigkeit der Marken, mit denen wir zusammenarbeiten. All diese Merkmale spiegeln sich in der Kundennachfrage wider und stimulieren diese. Hierzu unterstützen wir die Kunden auch durch Designberatungsdienste.

Artfliesen wurde mit dem Confindustria Ceramica Distributor Award 2025 für Deutschland ausgezeichnet, der auf der nächsten Cersaie verliehen wird.

Zunächst einmal sind wir stolz darauf, für den Distributor Award ausgewählt worden zu sein, den wir als wichtige Anerkennung für unsere Arbeit betrachten. Wir nehmen jedes Jahr mit einer großen Delegation an der Cersaie teil, die wir als Referenzveranstaltung und als wertvolle Gelegenheit betrachten, aus erster Hand etwas über die zahlreichen Innovationen, die bei jeder Ausgabe vorgestellt werden, zu erfahren.

Die wichtigsten italienischen Keramikmarken im Angebot von Artfliesen

ABK
Bardelli
Campogalliano
Casalgrande Padana
Castelvetro
Cerdomus
Coem
Cotto d‘Este
Decoratori Bassenesi
Edimax
Fioranese
Fondovalle
Gabbianelli
Gigacer
Imola Ceramica
Kronos
La Faenza
Leonardo
Marazzi
Mirage
Panaria
Piemmegres
Provenza
Ricchetti
Rondine
Serenissima
Sicis
Supergres
Tuscania
Unicom Starker
Verde 1999
Vogue