Design und Langlebigkeit sind die wichtigsten Eigenschaften italienischer Keramik

(Mai 2026) – Im deutschen Keramikvertrieb hebt sich Fliesen Galeria Ansbach durch ein Modell hervor, das Produktauswahl, individuelle Beratung und eine klare Positionierung miteinander verbindet: die Qualität italienischer Keramik einem breiten Publikum zugänglich zu machen, ohne dabei auf ein sorgfältig gestaltetes Einkaufserlebnis zu verzichten. Das Unternehmen wurde 2003 in Düsseldorf gegründet und baute seine Präsenz schrittweise mit der Eröffnung der Niederlassung in Ansbach im Jahr 2006 sowie in Schwabach im Jahr 2007 aus. So entstand im Laufe der Zeit ein solides und wiedererkennbares Vertriebsnetz. Das Ausstellungskonzept, das als „Boutique Style“ definiert wird, erinnert an einen beinahe maßgeschneiderten Verkaufsansatz: nicht einfach ein Showroom, sondern ein Raum, in dem das Produkt präsentiert und interpretiert wird und der den Kunden auf dem Weg zu einer bewussten Kaufentscheidung begleitet. In diesem Kontext stellt italienische Keramik sowohl hinsichtlich Qualität als auch Innovationskraft im Design einen konstanten Bezugspunkt dar. Darüber sprechen wir mit dem Inhaber des Unternehmens, Thomas Schlecht.

Fliesen Galeria Ansbach gehört zu den wichtigsten Anbietern von Wand- und Bodenbelägen in Bayern. Können Sie uns einen Überblick über Ihr Unternehmen geben?
Wir haben das Unternehmen 2003 in Düsseldorf gegründet, mit dem Ziel, dem deutschen Markt eine gezielte Auswahl hochwertiger Fliesen anzubieten, insbesondere aus italienischer Produktion. Im Laufe der Jahre haben wir unsere Präsenz durch die Eröffnung einer zweiten Niederlassung in Ansbach im Jahr 2006 und einer dritten in Schwabach im Jahr 2007 gefestigt. Von Anfang an bestand unsere Philosophie darin, Qualität und Zugänglichkeit zu verbinden und hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Dieser Ansatz spiegelt sich auch in der Gestaltung unserer Ausstellungsräume wider: Räume, die als echte „Boutiquen“ konzipiert sind, in denen sich der Kunde leicht orientieren, verschiedene Lösungen vergleichen und während des gesamten Entscheidungsprozesses professionelle Unterstützung erhalten kann. Es geht nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern ein Einkaufserlebnis aufzubauen, das auf Vertrauen, Kompetenz und einer langfristigen Kundenbeziehung basiert.

Welche Arten von Keramikprodukten bieten Sie und wie werden diese generell in Projekten eingesetzt?
Unser Kerngeschäft besteht in der Realisierung und Installation von Badezimmern und Bodenbelägen sowohl im privaten als auch im gewerblichen Bereich. Wir arbeiten an Komplettprojekten, die die Materialauswahl, die Planung und die Verlegung umfassen, wobei wir besonderes Augenmerk auf die Gesamtkohärenz des Projekts legen. Fliesen werden hauptsächlich als Boden- und Wandbeläge eingesetzt, finden jedoch zunehmend auch in komplexeren Anwendungen Verwendung und tragen dazu bei, Räume ganzheitlich zu gestalten. In diesem Sinne ist das keramische Produkt nicht nur eine Oberflächenlösung, sondern wird zu einem gestalterischen Instrument, das Wahrnehmung, Funktionalität und Qualität eines Raumes beeinflussen kann.

Wer sind Ihre wichtigsten Kunden und wie entwickeln sich deren Erwartungen?
Der Großteil unserer Kunden besteht aus Privatpersonen, die häufig Renovierungsprojekte durchführen oder ihr eigenes Zuhause realisieren. Was heute mehr denn je den Unterschied ausmacht, ist die Fähigkeit, wirklich individuelle Beratung anzubieten. Wir beschränken uns nicht auf den Showroom: Wir organisieren Vor-Ort-Termine direkt beim Kunden, analysieren die bestehenden Räume und schlagen maßgeschneiderte Lösungen vor, wobei wir sowohl technische Aspekte als auch ästhetische Vorlieben berücksichtigen. Die Erwartungen sind komplexer geworden: Kunden sind informierter, achten stärker auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und verlangen eine kontinuierliche Begleitung – von der Auswahlphase bis hin zur finalen Umsetzung. Das erfordert Zeit, vielseitige Kompetenzen und eine ausgeprägte Fähigkeit zuzuhören.

Wie beeinflussen Veränderungen in der Nachfrage die Planungsentscheidungen und die Produktentwicklung?
In den vergangenen zwei Jahren haben wir die Auswirkungen der wirtschaftlichen Dynamiken auf das Konsumverhalten deutlich gespürt. Kaufentscheidungen werden langsamer und überlegter getroffen, und der Abschluss von Projekten erfordert heute deutlich mehr Engagement als früher. Das führt zu intensiverer Arbeit im Bereich Beratung und Präsentation der Lösungen: Es ist notwendig zu erklären, zu argumentieren und den Kunden bei jedem Schritt zu begleiten. Auch aus planerischer Sicht zeigt sich ein stärkerer Fokus auf Langlebigkeit und Vielseitigkeit der Materialien anstelle impulsiver oder rein ästhetischer Entscheidungen.

Welche Eigenschaften suchen Sie bei den italienischen Keramikprodukten, die Sie auswählen?
Viele unserer Lieferanten begleiten uns seit der Gründung des Unternehmens, und das ist ein grundlegender Aspekt. Es handelt sich nicht nur um eine Geschäftsbeziehung, sondern um eine echte Partnerschaft, die auf gemeinsamen Werten basiert. Wir identifizieren uns mit dem Design, der Qualität und der Preispositionierung der Marken, mit denen wir zusammenarbeiten: Das sind die „konkreten Faktoren“, die es uns ermöglichen, kontinuierlich und erfolgreich am Markt tätig zu sein. Italienische Keramik bietet insbesondere ein erkennbares Gleichgewicht zwischen ästhetischer Innovation und technischer Zuverlässigkeit, das für uns einen konstanten Bezugspunkt darstellt.

Wie ist die aktuelle Situation auf dem deutschen Markt und welche Produktkategorien entwickeln sich besonders positiv?
Nach besonders positiven Jahren zwischen 2020 und 2023 ist der Markt wieder wettbewerbsintensiver und komplexer geworden. Heute sind deutlich höhere Verkaufsvolumina notwendig, um ähnliche Ergebnisse wie in der jüngeren Vergangenheit zu erzielen. In diesem Kontext zeichnen sich einige etablierte Trends klar ab: vor allem die zunehmende Verbreitung großformatiger Platten und Fliesenformate. Dabei handelt es sich um eine deutliche Veränderung im Kaufverhalten der Kunden, die kontinuierlichere und weniger fragmentierte Oberflächen suchen, die Räumen ein moderneres und ordentliches Erscheinungsbild verleihen.

Was unterscheidet Ihrer Meinung nach italienische Hersteller von ihren Wettbewerbern und welche Rolle spielen sie auf dem deutschen Markt?
Die Kultur der italienischen Keramik ist für mich seit mehreren Jahrzehnten ein Bezugspunkt: Ich begann in den Achtzigerjahren, sie kennenzulernen, und habe im Laufe der Zeit ihre Qualitäten immer mehr schätzen gelernt. Was sie auszeichnet, ist eine kaum reproduzierbare Kombination aus Kreativität, Innovationsfähigkeit und Designgespür. Auch heute, trotz eines zunehmend komplexen Wettbewerbsumfelds, bleiben diese Elemente einzigartig und sorgen dafür, dass italienische Hersteller auf dem deutschen Markt weiterhin besonders stark und klar erkennbar sind.

Führende italienische Keramikmarken im Verkaufsangebot bei FliesenGaleria Ansbach

Abitare
ABK
Arpa
Marca Corona
Rondine