Interviews
„Wir arbeiten ausschließlich mit italienischer Keramik, deren Werte wir teilen“
(März 2026) | In Bayern, im Landkreis Regensburg, gibt es ein Unternehmen mit einer klaren Marktvision und einem ehrgeizigen Ziel: ein Ort zu sein, an dem die Planung von Oberflächen aus formaler Recherche und Service entsteht. Sein Name ist Fliesen Kreativ Haus – ein Unternehmen, das handwerkliche Tradition mit den aktuellsten Trends der Keramik- und Badmöbelwelt verbindet und diese in einem anspruchsvollen und inspirierenden Umfeld präsentiert.
Diese Vision spiegelt sich in einem Angebot wider, das weit über eine einfache Produktauswahl hinausgeht: Es ist vielmehr eine sinnliche Entdeckungsreise und eine Philosophie, die den Menschen und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt, um echte Transformationsprozesse für Wohnräume zu entwickeln und umzusetzen. Darüber sprechen wir mit dem Geschäftsführer des Unternehmens, Peter Steinmetz.
Fliesen Kreativ Haus ist einer der wichtigsten Anbieter von keramischen Wand- und Bodenbelägen in der Region. Können Sie uns einen Überblick über Ihr Unternehmen geben?
Unser Unternehmen ist im Bereich hochwertiger Lösungen für Bäder, Wand- und Bodenbeläge tätig. In unserer exklusiven Ausstellung mit über 1.000 Quadratmetern, die sich in einem historischen Gutshof in der Nähe von Regensburg befindet, präsentieren wir eine sorgfältig ausgewählte Palette von Materialien und Anwendungen, die unsere Kunden inspirieren sollen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf einer professionellen und individuellen Beratung in einem angenehmen und einladenden Ambiente. Unser Angebot richtet sich vor allem an Projekte im Wohnungsbau, im gewerblichen Bereich sowie an umfangreiche Sanierungs- und Renovierungsmaßnahmen.
Welche Arten von keramischen Fliesen vertreiben Sie und wie werden diese in Projekten eingesetzt?
Unser Schwerpunkt liegt nach wie vor auf Keramik. In diesem Bereich führen wir praktisch alle gängigen Produkte und Formate des Marktes. Großformate wie 120 × 278 cm werden vor allem in exklusiven Bädern eingesetzt. Auf Kundenwunsch lassen wir daraus auch passende Waschtische und Badmöbel aus demselben Feinsteinzeug fertigen.
Darüber hinaus bieten wir selbstverständlich weitere Formate an, darunter 120 × 120 cm, 60 × 120 cm, 60 × 60 cm und 30 × 60 cm. Die Formate 30 × 60 und 60 × 60 cm werden vor allem in größeren Bauprojekten oder als Standardlösungen für Bauträger verwendet.
Erwähnenswert sind außerdem Sonderformate und spezielle Artikel wie Bricks oder Fischgrät-Dekore, die derzeit sehr stark nachgefragt werden, um dekorative Akzente zu setzen.
Wer sind Ihre wichtigsten Kunden und wie entwickeln sich deren Erwartungen?
Unsere Kunden sind anspruchsvolle Privatkunden, Bauträger, Fliesenleger, Bodenleger, Sanierungsunternehmen sowie Architekten.
Im Bereich der Renovierungen und im Privatkundensegment ist die Nachfrage insgesamt positiv. Bei Bauträgern, Architekten und größeren Bauprojekten zeigt sich der Markt derzeit jedoch noch etwas zurückhaltend.
Wie wirken sich diese Veränderungen der Marktnachfrage auf Design und Angebot aus?
Der Rückgang der Nachfrage wirkt sich in Bezug auf Kreativität und Design sogar positiv aus. In Zeiten geringerer Nachfrage müssen wir Händler noch kreativer und innovativer werden.
Wir bieten zunehmend ganzheitliche Konzepte an, um uns von standardisierten Vergleichsangeboten abzuheben und gleichzeitig unsere Margen zu verbessern. Dieser Ansatz eröffnet zudem die Möglichkeit, zusätzliche Produktkategorien in unser Sortiment aufzunehmen.
Auch bei den Herstellern beobachten wir, dass der steigende Wettbewerbsdruck die Kreativität bei der Entwicklung neuer Produkte fördert und gleichzeitig Lösungen gesucht werden, um Produkte wirtschaftlicher herstellen und anbieten zu können.
Welche spezifischen Eigenschaften suchen Sie bei neuen italienischen Keramikprodukten?
Das ist eine sehr interessante Frage. Zunächst achten wir natürlich auf Design, Programmtiefe und technische Eigenschaften der Produkte.
Marke und Nachhaltigkeit spielen in unserem Markt zwar eine Rolle, sind jedoch noch nicht die entscheidenden Faktoren.
Weitere wichtige Aspekte sind Gebietsschutz, Zuverlässigkeit des Herstellers, Preisgestaltung sowie der direkte Kontakt mit dem Hersteller und dem Außendienst.
Wie ist die aktuelle Situation des deutschen Marktes? Und welche Produkte verkaufen sich am besten?
Ich denke, der deutsche Markt hat sich derzeit auf einem relativ niedrigen Niveau von etwa 87 Millionen Quadratmetern stabilisiert. Ich bin vorsichtig optimistisch, dass wir in diesem Jahr mit einem leichten Wachstum rechnen können. Das Jahr 2026 ist für uns entsprechend gut gestartet.
Besonders gut verkaufen sich hochwertige Produkte in den Formaten 60 × 120 cm und 120 × 120 cm, ebenso wie dekorative Elemente und Sonderformate.
Sehr stark gestiegen ist die Nachfrage nach Steinoptiken, etwa Sandstein oder Schiefer, insbesondere in warmen Farbtönen wie Ivory, Beige und Taupe. Auch polierte Marmoroptiken, vor allem in großen Formaten, werden weiterhin sehr häufig eingesetzt.
Was unterscheidet Ihrer Meinung nach italienische Hersteller von anderen Wettbewerbern? Und wie positionieren sie sich auf Ihrem Markt?
Wir arbeiten ausschließlich mit italienischen Herstellern zusammen, weil wir uns zu hundert Prozent mit ihren Werten identifizieren.
Die italienischen Hersteller sind traditionell führend in Design und Kreativität. Gleichzeitig hat die italienische Industrie früh erkannt, wie wichtig Service für den Kunden ist. Viele Unternehmen haben ihre Lagerbestände erhöht, um schnelle Lieferzeiten zu gewährleisten – ein besonders wichtiger Faktor bei projektbezogenen Bestellungen.
Darüber hinaus haben sich einige große Hersteller zu Full-Line-Anbietern entwickelt, wodurch wir uns auf eine begrenzte Anzahl ausgewählter Partner konzentrieren können. Außerdem sind italienische Hersteller Weltmeister im Bereich Merchandising und Mustersysteme.
Ein sehr wichtiger Faktor sind für uns jedoch auch die Menschen – sowohl im eigenen Unternehmen als auch bei unseren Geschäftspartnern. In der italienischen Industrie habe ich meist sehr korrekte und zuverlässige Personen kennengelernt, mit denen sich teilweise sogar enge geschäftliche Freundschaften entwickelt haben.
Generell genießen italienische Fliesen in Deutschland einen sehr guten Ruf. Die Kaufentscheidung wird jedoch meist von Optik, Haptik und Preis bestimmt, während die Herkunft des Produkts oft eine untergeordnete Rolle spielt.
Dennoch bleibt die italienische Fliese im deutschen Fachhandel das beliebteste und meistverkaufte Produkt.
Führende italienische Keramikmarken im Verkaufsangebot bei Fliesen Kreativ Haus:
ABK
BOTTEGA
CERAMICA DEL CONCA
CERDOMUS
COTTO D’ESTE
FLORIM
ITALCER
RONDINE
