Les entreprises céramiques italiennes travaillent à garantir la sécurité sur le lieu de travail, offrir un bien-être d’entreprise avancé et établir des collaborations avec des instituts de formation pour des projets de recherche.

Cette affirmation est confirmée par le fait que plusieurs entreprises du secteur ont reçu des prix tels que le Social Award Sodalitas et le prix RSE Province de Modène pour les activités réalisées en faveur des travailleurs et du territoire.

Les domaines d’action 

La Commission européenne définit le concept de RSE comme ‘l’intégration volontaire, au-delà des obligations légales, par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes’ .

Les initiatives de RSE s’appliquent aux facteurs suivants : qualité du travail, relations avec les employés, relations et projets avec la communauté, gouvernance d’entreprise.

La sécurité sur le lieu de travail

L’industrie céramique italienne considère que la question de la sécurité au travail est fondamentale et adopte de nombreuses pratiques de prévention pour réduire le risque d’accident et protéger les travailleurs. De nombreuses entreprises céramiques italiennes ont publié des directives et des manuels², élaborés en collaboration avec les syndicats et les organismes publics, pour informer tous les opérateurs des dangers qui peuvent exister dans les usines. De plus, il existe de nombreux protocoles indiquant les méthodes d’installation, de fonctionnement et de gestion partagées par Confindustria Ceramica, les Aziende Sanitarie Locali de Modène et Reggio Emilia et les syndicats pour accroître le niveau de prévention des accidents :

  • protocole d’accord pour l’installation, le montage et la maintenance des systèmes, des machines et des équipements (1997).
  • protocole d’accord pour la prévention des pathologies musculosquelettiques dans le secteur céramique (2000).
  • protocole d’accord pour la prévention des blessures par chute de hauteur dans les industries céramiques (2002).
  • protocole pour la rédaction de fiches de données de sécurité pour les encres de sérigraphie numérique contenant également les indications pour la formation du personnel (2014).
  • Protocole d’accord et procédures pour vérifier la présence de trémolite dans les feldspaths (2017).

Les pratiques du bien-être en entreprise 

Confindustria Ceramica a promu une enquête pour constater les perceptions, les connaissances et les pratiques relatives à la question du bien-être en entreprise dans l’industrie céramique italienne. Une enquête web avec un questionnaire en ligne a permis d’analyser 45 usines représentant 57 % des entreprises du secteur. Il s’est avéré que les industries céramiques italiennes ont lancé de nombreuses initiatives de bien-être dans les activités suivantes :

  • conventions sur les services à la personne
  • service repas à emporter
  • bibliothèques d’entreprise
  • conventions pour blanchisserie et entretien des automobiles
  • services médicaux pour les travailleurs
  • crèches d’entreprise
  • bourses d’études pour les enfants des salariés
  • flexibilité des horaires de travail.

FONCER : le Fonds de retraite complémentaire de la céramique italienne

Confindustria Ceramica et les syndicats ont lancé l’action de promotion de la retraite complémentaire dans le secteur céramique italien qui a abouti à la création en 1997 de FONCER : le Fonds de retraite complémentaire par capitalisation pour les salariés de l’industrie de la céramique et des matériaux réfractaires. L’objectif est de garantir aux salariés des prestations complémentaires qui s’ajouteront à leur retraite publique lorsqu’ils cesseront de travailler. Il s’agit de l’un des premiers exemples d’aide sociale aux entreprises promue par une association professionnelle en collaboration avec les syndicats.

Pratiques de RSE à l’extérieur de l’entreprise 

Les industries céramiques italiennes souhaitent créer une relation étroite avec le territoire en soutenant ceux qui y vivent. C’est pourquoi les entreprises ne limitent pas leurs activités de RSE à l’intérieur des usines, mais elles établissent des collaborations avec des organisations externes et des instituts de formation pour offrir des possibilités de recherche, d’éducation et de développement professionnel au moyen de programmes d’alternance école-travail et d’activités théoriques et pratiques consacrées à la céramique italienne.

Les objectifs de durabilité sociale de l’Agenda 2030 des Nations Unies

Approuvé en 2015, l’Agenda de l’ONU fixe 17 objectifs et 169 cibles à atteindre d’ici 2030 pour résoudre les problèmes critiques qui affectent l’économie, la société et l’environnement. La céramique italienne est en accord avec l’Agenda 20302. Dans le domaine spécifique de la durabilité sociale, l’industrie céramique italienne mène des activités de RSE conformes aux points suivants définis par les Nations Unies :

  • Objectif 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge
  • Objectif 4 : Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité, et promouvoir les possibilités d’apprentissage tout au long de la vie
  • Objectif 8 : Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous