Costruire una cultura del progetto

(Ottobre 2025) | Selezionata per il premio Confindustria Ceramica Distributor Award 2025, Crisci Ceramiche d’Arredo è oggi guidata da Carmine Crisci, che in questa intervista racconta come l’azienda fondata da suo padre abbia saputo trasformare la vendita in cultura, e la materia in visione progettuale. A tal fine, nel 2025 è nato CrisciSelect, definito “un partner creativo per architetti e designer, in grado di offrire ispirazione e strumenti per chi cerca il meglio nel design di ceramiche, arredamento e soluzioni per l’hospitality, il contract e il residenziale di lusso”. CrisciSelect è anche uno spazio fisico ad hoc di 1.700 mq, localizzato di fronte all’attuale showroom, progettato per essere come una landmark urbana arancione lungo 25 metri, ideata da Emiliano De Masi, Creative Director di Spazio (www.spazio.vision) come nuovo punto di riferimento per il design d’interni di alta gamma e per una community di progettisti in cerca di luoghi dove materia e visione si incontrano. Un hub creativo d’eccellenza in grado di proporre esperienze immersive, con ambientazioni che ricreano contesti reali, aree di lavoro dedicate agli architetti e Tech-Driven Solutions per fornire supporto tecnico e consulenza.

 

Carmine Crisci, ci descriva in breve la vostra storia.

La nostra storia inizia nel 1963 con mia nonna, Antonietta Abbatiello, che aprì un piccolo negozio di ferramenta e vernici nel cuore di Durazzano, in provincia di Benevento. Negli anni Settanta, mio padre Alessandro Crisci intuì il potenziale di un settore in profonda trasformazione e avviò un processo di ampliamento orientato verso le forniture edili. Nel 1988 nacque poi un progetto più strutturato, la Edil Crisci srl, che venne subito riconosciuta a livello internazionale con il premio ‘Ercole d’Oro’, e nel 1992 inaugurammo il nostro primo grande showroom di 2.000 mq. La nostra sede è stata poi rinnovata totalmente nel 2018 per offrire una vera esperienza immersiva ai clienti. Attualmente guidiamo un gruppo compatto di collaboratori interni e una rete esterna fidelizzata, con l’obiettivo comune di offrire soluzioni su misura, coniugando accoglienza, assistenza, disponibilità e prezzo.

 

Che ruolo ha la ceramica per la vostra azienda?

La ceramica rappresenta oggi oltre il 70% del nostro fatturato. È un settore che abbiamo saputo valorizzare nel tempo, costruendo una cultura del progetto e non solo della vendita. Oggi, con CrisciSelect, offriamo un’esperienza orientata alla selezione di materiali d’eccellenza, pensata per architetti, progettisti e clienti sensibili alla qualità.

 

Quali sono i prodotti ceramici maggiormente richiesti nella vostra area geografica?

I più richiesti sono quelli che combinano estetica e tecnologia: grandi formati, superfici effetto pietra o legno, ceramiche materiche e soluzioni ispirate alla natura. C’è anche un forte interesse per i materiali artigianali e le collezioni firmate da designer.

 

Foto: Spazio©2025 ChangeTomorrow – www.spazio.vision

 

Ci parli dei vostri spazi espositivi.

Il nostro primo showroom è stato aperto a Durazzano nel 1992 ed è stato rinnovato completamente nel 2018 per diventare un luogo esperienziale. Oggi in questo luogo abbiamo due sedi espositive, una generalista e una pù recente, dedicata a CrisciSelect, dove la selezione dei brand è curata e mirata ad offrire un contesto premium e riservato ai professionisti del settore.

 

Perché la nuova sede è stata concepita come un landmark urbano?

Perché crediamo che l’architettura abbia il potere di generare cultura e di trasformare il territorio. Una landmark urbana non è solo un segno visivo: è un atto simbolico che restituisce identità al luogo, stimola la partecipazione della comunità progettuale e racconta, in modo immediato e potente, la volontà di lasciare un’impronta. Con il portale arancione lungo 25 metri, CrisciSelect firma un’opera iconica che unisce funzione ed emozione, diventando soglia fisica e culturale verso una nuova idea di progetto, condiviso e aperto.

 

Chi sono i vostri clienti e quali sono le principali destinazioni d’uso dei prodotti ceramici?

I nostri clienti sono sia privati che professionisti: il 60% opera nel settore residenziale, la restante parte si divide tra progetti per il terziario e l’hospitality. Con CrisciSelect abbiamo intensificato il dialogo con architetti e progettisti, offrendo strumenti dedicati e una selezione altamente distintiva.

 

Quali sono i servizi che ritenete fondamentale offrire al cliente?

Consulenza progettuale, assistenza pre e post vendita, ampia disponibilità di prodotti, logistica efficiente. Ma soprattutto: accoglienza. Chi entra in Crisci deve sentirsi accompagnato e valorizzato.

 

Che rapporto avete con le aziende produttrici?

Abbiamo relazioni solide e continuative, improntate sul confronto reale. I brand non sono solo fornitori ma partner. CrisciSelect ospita eventi, talk e momenti di scambio che ci permettono di inglobare know-how e restituirlo in forma evoluta al nostro pubblico.

 


Principali marchi italiani di ceramica in vendita presso Crisci:
Atlas Concorde
Ceramica Sant’Agostino
Ceramiche Euro
Cerdomus
Cooperativa Ceramica d’Imola
Cotto d’Este
Fap
Florim
Mirage
Naxos
Ragno

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